秋田県中古自動車販売商工組合を対象に組合活力向上事業【第1回】を実施しました
平成27年11月25日(水)秋田市御所野「組合オークション会場」において、秋田県中古自動車販売商工組合を対象に標記事業を実施しました。
長野国助法律事務所に所属する藤原寛治並びに中挾和孝の両弁護士を講師に迎え、中古自動車を販売するにあたって、お客さまとのトラブルの未然防止とトラブル発生時の対応についての研修を実施しました。
参加者は自動車公正競争規約ルールの遵守、消費者契約法での消費者の利益擁護に留意することがトラブル防止につながることを改めて認識、今後もお客さまに的確な説明につとめ、トラブルの未然防止につとめていきたいとしています。
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