秋田県中古自動車販売商工組合を対象に第２回組合活力向上事業を実施しました。

　平成２８年２月３日（水）秋田県中古自動車販売商工組合オートオークション会場において、第２回目となる組合活力向上事業の研修会を開催しました。
　研修会では、講師の長野国助法律事務所　代表弁護士　藤原　寛治　氏、弁護士  中狹　和孝　氏の両氏より「各種クレームのケーススタディによる対応方法等について」をテーマに、ご講演頂きました。
　藤原弁護士からは、「今の時代は、第一に消費者保護の時代となっているため、業者が、これらに対抗するには、大変厳しい時代となっている。そのためにも、自らの瑕疵を減らし、クレーム等へ対応する為の方策を講じておく必要がある。」との説明がなされました。
　

【講師：藤原弁護士（左）・中挾弁護士（右）】

【研修会の様子】